アプリ利用開始時に「サービス利用前の合意形成Legal & Ethical Compliance Checklist」いうウインドウが開かれ、以下の利用規約、個人情報保護方針、およびAI倫理指針のすべての項目を確認し、同意しなければ利用できない仕様となっています。
本サービスは、厚生労働省策定の「キャリアコンサルティング倫理綱領」および「AI利活用に関するガイドライン」の精神を尊重し、生成AI技術を用いて提供されるキャリア形成支援システムです。 利用者は以下の条項を承諾の上で利用するものとします。
AIの性質と非診断性の知識 本システムが生成する応答は、統計的な確率に基づいて生成されるものであり、キャリア上の確定的な正解を示唆するものではありません。
本システムが提案した結果 分析は一つの参考意見として扱い、重要なキャリアの選択にあたっては、必要に応じて人間のキャリアコンサルタント等の専門家による対面相談を受けることを強く推奨します。
免責事項 AI技術の特性上、生成される回答の正確性、完全性、寛容性を保証することはできません。
ハルシネーション(虚偽情報)への注意 AIは稀に、事実に基づかない「考えらしい誤情報」が生成されることがございます。特に固有名詞、制度の詳細、統計数値については、必ず公的機関等の一次情報を確認してください。
個人情報の保護と管理 本システムで入力された対話データは、適切なセキュリティ対策を講じて管理されます。
データの利用目的とAI学習の制限 本システム(API経由)で送信されるデータは、AIモデルの直接的な再学習には利用されません。入力データは、利用者のキャリア分析、レポート生成、および本サービスの品質向上のための統計的な処理にのみ使用されます。
第三者提供の厳格な制限 法令に基づく開示請求がある場合、または利用者の明示的な同意がある場合を除き、個人を特定できる情報を第三者に開示することはありません。
データの保存期間 収集された対話データは、サービス提供の目的が達せられた後、または利用者の削除リクエストに基づき、適切な期間をもって破棄されます。
本サービスは、技術の進歩と人間性の尊重を両立させるため、以下の倫理指針を遵守します。
人間中心のAI活用 (Human-Centric AI) AIは人間のキャリアコンサルタントの専門性を補完し、利用者の自己探索を加速させるためのパートナーです。AIが人間を代替し、一方的に進路を決定するようなアルゴリズムの採用を拒否します。
透明性と説明可能性 AIの分析プロセスにおいて、どのようなキャリア理論(サビカスのナラティブ理論、スーパーの発達課題等)が参照されているかを利用者に明示し、納得感のある支援を目指します。
公平性と非差別 性別、年齢、人種、信条等による不当なバイアスがAIの応答に反映されないよう、入力情報の制限やフィルタリングを継続的に評価・改善します。
自律性の尊重 利用者がAIの意見に盲従するのではなく、自律的に思考し、自分らしいキャリアを描けるよう、問いかけを中心としたコーチングスタイルの対話を優先します。
専門家による監督 (Human-in-the-loop) AIが生成するレポートや分析ロジックは、常に専門的な知見を持つコンサルタントによって監修・評価され、品質の維持と倫理的逸脱の防止を図ります。
A. 本システムは開発途上の「アルファ版」です。デザインが不完全であったり、動作が重かったりする箇所がありますが、今回は**「ロジック(中身)の妥当性」**をメインに検証してください。
A. ぜひフィードバックフォームよりご報告ください。「どの質問に対し、どう間違えたか」に加え、専門家の視点から「本来あるべき正しい回答(または参照すべき公的ソース)」を添えていただけると、システム改善に直結します。
A. 開発途上のプロトタイプのため、通信状況やサーバー負荷により発生することがあります。お手数ですが、一度ページを更新して再試行してください。頻発する場合は「バグ報告」としてフォームよりお知らせください。
A. AIの特性上、同じ質問でも回答に揺らぎが生じることがあります。また、皆様のフィードバックを受けて随時ロジックを調整しているため、挙動が変わる場合があります。
A. はい、PCだけでなく各種モバイル端末のブラウザ(Chrome, Safari等)で動作いたします。場所を選ばず、隙間時間での検証が可能です。 ただし、詳細なフィードバックをいただく際は、入力効率の良いPC環境を推奨しております。
A. 1回あたり15分程度の対話からで構いません。回数に制限はございませんので、異なるケース(相談内容)を想定して何度かお試しいただけると、より精度の高いデータ蓄積につながります。
A. 実在する個人の特定情報(氏名、生年月日、住所、勤務先名等)の入力は厳禁です。 実際の事例を検証される場合は、必ず匿名化・抽象化したデータに加工して入力してください。
A. 本検証で入力されたデータは、システムの改善および報告用統計にのみ使用され、外部の汎用AIの学習データとして公開・流用されることはありません。プライバシーには万全を期しておりますが、実在する個人の個人情報や、極めて秘匿性の高い実機密情報の入力はお控えください。
A. 管理者画面では、AIの回答プロンプト(指示文)の裏側を意識した高度な検証が可能です。右上の「スイッチ管理者」ボタンで切り替え、専門的な視点で出力ロジックに不備がないかをご確認ください。
A. 単に「ダメだ」ではなく、以下のように書いていただけると開発チームが即座に修正できます。
BAD: 「回答が不自然です。」
GOOD: 「実務では〇〇という手順が一般的なので、この回答だと不十分です。△△という視点を追加すべきです。」